Rujukan Laman

Terma Perkhidmatan dan Dasar Privasi meag888

Kami di meag888 telah menyusun rangka kerja undang-undang yang jelas untuk melindungi maklumat akaun anda dan memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses…

Dasar Privasi DikemaskiniTerma Penggunaan AkaunPerlindungan Data PeribadiHak Pengguna MalaysiaPolisi Kuki
meag888 Terma Perkhidmatan dan Dasar Privasi meag888
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda di meag888, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami secara langsung melalui tetingkap sembang dalam platform untuk isu yang…
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekod sebarang kebimbangan berkaitan privasi data atau…
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara meag888 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan integriti data anda adalah keutamaan kami. Setiap lapisan perlindungan direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di wilayah yang disokong, termasuk semasa pemprosesan pembayaran melalui kaedah tempatan Malaysia.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna setiap sesi log masuk dan transaksi melalui FPX atau Touch 'n Go dilindungi secara menyeluruh.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau dalam halaman tetapan akaun meag888.

Pengekalan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Selepas akaun ditutup, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan mengikut polisi pengekalan kami.

Kawalan Akses Akaun

Akses akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor. Sekiranya anda mengesan sebarang aktiviti mencurigakan, anda boleh membekukan akaun serta-merta melalui halaman tetapan keselamatan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan privasi dan perlindungan data, hubungi Pegawai Privasi kami secara langsung melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda di meag888.com.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Pengguna meag888

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, hak pengguna dan dasar privasi kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Anda juga berhak menerima notifikasi sekiranya berlaku sebarang perubahan pada terma perkhidmatan yang mempengaruhi akaun anda di wilayah yang disokong.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan teknologi SSL dan tidak disimpan dalam sistem kami selepas pengesahan selesai. Kami hanya menyimpan rekod transaksi yang diperlukan untuk tujuan pematuhan dan pertikaian.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut polisi perlindungan data kami.

Selepas akaun ditutup, data anda disimpan hanya untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang berkenaan di Malaysia. Setelah tempoh itu tamat, maklumat peribadi anda akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk membolehkan pemprosesan pembayaran melalui penyedia seperti FPX dan DuitNow.

Anda boleh mengemukakan aduan rasmi melalui borang aduan dalam akaun anda atau dengan menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Setiap aduan akan dijawab dalam masa 48 jam bekerja dan direkodkan untuk tujuan akauntabiliti dalaman.

Terma asas kami adalah seragam bagi semua pengguna, namun beberapa peruntukan mungkin berubah bergantung kepada keperluan undang-undang tempatan di wilayah tertentu. Kami mengesyorkan anda membaca versi terma terkini yang tersedia dalam akaun anda.